ویرا قشم؛ تجربه
اکرم سیدی از همکاری موفق با آسانیتو

تجربه‌ی من با آسانیتو؛ سادگی در دسترسی، سرعت در فروش

من اکرم هستم، کارشناس فروش برند آرتی سیو. به‌عنوان کسی که هر روز با مشتریان سر و کار دارم، همیشه دنبال ابزاری بودم که هم کار کردن باهاش راحت باشه، هم بتونه فرآیند فروش و ارتباط با مشتری رو برای من ساده‌تر کنه. واقعیت اینه که در گذشته با چند نرم‌افزار مختلف کار کرده بودم، اما همیشه یک مشکل تکراری وجود داشت: پیچیدگی بی‌دلیل.

چالش‌های قبل از آسانیتو

به‌عنوان یک کارشناس فروش، سرعت عمل برای من حیاتی است. اما نرم‌افزارهایی که قبلاً استفاده می‌کردیم:

• نیاز به آموزش طولانی داشتند و وقت زیادی از ما می‌گرفتند.
• فرایند صدور پیش‌فاکتور و فاکتور در آنها پیچیده و زمان‌بر بود.
• مدیریت موجودی انبار و دسترسی به اطلاعات مشتریان چندان شفاف نبود.

این مسائل باعث می‌شد هم من و هم همکارانم بخش زیادی از وقتمون رو صرف یاد گرفتن یا تطبیق دادن با نرم‌افزار کنیم، در حالی که باید انرژی اصلی‌مون رو روی ارتباط با مشتری و فروش می‌گذاشتیم.

ورود آسانیتو به کار من

وقتی شروع به کار با آسانیتو کردم، اولین چیزی که نظرم رو جلب کرد، سادگی و دسترس‌پذیری سیستم بود. بدون هیچ دوره‌ی آموزشی طولانی، به‌راحتی وارد سیستم شدم و تونستم خیلی سریع به تمام بخش‌های موردنیاز دسترسی داشته باشم.

از همون روزهای اول، کارهایی مثل:

• صدور پیش‌فاکتور برای مشتریان،
• ثبت اطلاعات مشتری چه به‌صورت فردی چه شرکتی،
• دسترسی به موجودی انبار،

همه و همه به‌سادگی قابل انجام بود. برای من که روزانه با تعداد زیادی مشتری در ارتباطم، این موضوع تفاوت بزرگی ایجاد کرد.

رفع چالش‌ها و نتایج ملموس

استفاده از آسانیتو عملاً بخش زیادی از چالش‌های کاری من رو برطرف کرد:

• دیگه نیازی نیست وقت زیادی صرف پیدا کردن اطلاعات یا صدور فاکتور کنم. همه‌چیز در چند کلیک ساده انجام می‌شه.
• به لطف دسترسی سریع و شفاف، می‌تونم ارتباطم رو با مشتریان سازمانی هم راحت‌تر مدیریت کنم.
• سرعت بالا در صدور پیش‌فاکتور باعث شده مشتریان حس حرفه‌ای‌تری از ما بگیرن و همین به افزایش اعتماد و رضایت اونها کمک کرده.

به‌عنوان کسی که مستقیماً در ارتباط با مشتریه، این تغییرات رو هر روز در تعاملاتم می‌بینم. مشتری وقتی فاکتور یا اطلاعات رو سریع دریافت می‌کنه، بیشتر به برند ما اعتماد می‌کنه.

تجربه‌ی من از کاربری آسانیتو

یکی از نکات جالب برای من این بود که محیط نرم‌افزار خیلی کاربرپسند و دم‌دستی طراحی شده. لازم نیست بین منوهای پیچیده بچرخم یا نگران گم شدن اطلاعات باشم. همین موضوع باعث شده استفاده از آسانیتو نه‌تنها بخشی از کار روزانه‌م بشه، بلکه به یک ابزار مورد علاقه تبدیل بشه.

جمع‌بندی تجربه‌ی من

اگر بخوام تجربه‌ی خودم رو با یک جمله خلاصه کنم، باید بگم: آسانیتو کار من رو واقعاً آسان کرده.
الان بدون استرس و بدون صرف وقت اضافه می‌تونم کارهام رو انجام بدم، پیش‌فاکتور صادر کنم، مشتری تعریف کنم و ارتباطم رو مدیریت کنم.